Pelayananmu Adalah Reputasimu

Siapa pernah mendapat pelayanan BURUK dalam mendapat suatu jasa atau produk ? Pastilah hampir semua orang pernah merasakannya. Tidaklah mengenakan ketika hal tersebut terjadi, terlebih ketika suasana hati si konsumen sedang tidak baik. Wah….

Berbicara mengenai PELAYANAN, saya sangat mengeratkannya dengan REPUTASI dalam bisnis / pekerjaan. Mengapa tidak, pelayanan dapat menjadi cerminan apakah suatu bisnis / pekerjaan itu baik atau tidak. Dengan pelayanan yang baik bahkan memuaskan, tentunya dapat membuat citra bisnis / pekerjaan tersebut menjadi lebih baik lagi. Hal tersebut tentunya akan berujung kepada loyalitas konsumen yang semakin besar.

Jadi, jika Anda mempunyai bisnis atau sedang bekerja ingatlah bahwa pelayanan adalah “cover” yang menjadi citra dari pekerjaan yang sedang Anda lakukan.

” Tiada kepuasan maksimal konsumen tanpa pelayanan yang cepat dan mudah. ”

@DandyKurniadi

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *